Gliederung meiner Diplomarbeit mit dem Titel “Konzeption & Entwicklung eines Systems zur kollaborativen Wissensarbeit in der Forschung basierend auf Social Software”:
  1 Einleitung |
| 2 Kollaborative Wissensarbeit |
| 2.1 Definition von Wissen |
| 2.1.1 Definition von Wahrnehmung, Daten, Informationen und Nachrichten |
| 2.1.2 Definition von Wissen |
| 2.1.3 Implizites und explizites Wissen |
| 2.2 Die Wissensgesellschaft |
| 2.3 Wissensarbeit |
| 2.3.1 Definition |
| 2.3.2 Wissensarbeiter |
| 2.4 Wissenskommunikation – Wissen vernetzen |
| 2.4.1 Wissensaustausch |
| 2.4.2 Wissensnetzwerke |
| 2.4.3 Wissenscommunities |
| 2.4.4 aktuelle Konzepte |
| 2.4.5 Implementierung & aktuelle Systeme |
| 2.5 Wissensdokumentation – Wissen managen |
| 2.5.1 Probleme im Umgang mit Wissen |
| 2.5.2 Von implizitem zu explizitem Wissen |
| 2.5.3 Grundlagen des Wissensmanagements |
| 2.5.4 Wissensmanagement als Prozess |
| 2.5.5 Aktuelle System-Konzepte |
| 2.5.6 Aktuelle Software-Systeme |
| 2.6 Probleme & Kritik |
| 3 Social Software |
| 3.1 Social Software und Web 2.0 – Das Web im Wandel |
| 3.2 Web 2.0 – Das Web als Plattform |
| 3.2.1 Entstehung |
| 3.2.2 Definition |
| 3.2.3 Prinzipien |
| 3.2.4 Geschäftsmodelle |
| 3.2.5 Emergenz – Die grundlegenden Theorien für Social Software |
| 3.3 Das offene Web |
| 3.3.1 Open Source – Freie Software prägt das Web |
| 3.3.2 Open Access – Neue Lizenzen für den Austausch |
| 3.3.3 Open Service – Das Web im Remix |
| 3.3.4 Open Data – Feeds machen Inhalte unabhängig von Webseiten |
| 3.3.5 Open Taxonomy – Benutzer-organisierte Inhalte |
| 3.4 Weblogs |
| 3.4.1 Content Management Systeme |
| 3.4.2 Weblog Systeme |
| 3.4.3 Publizieren & Partizipieren |
| 3.4.4 Weblogs im Unternehmen |
| 3.5 Wikis |
| 3.5.1 Die editierbare Webseite |
| 3.5.2 Wikipedia – Vertrauen in die kollektive Intelligenz |
| 3.6 Weitere Social Software |
| 3.6.1 Bilderdienste – flickr |
| 3.6.2 Bookmarks – del.icio.us |
| 3.6.3 Das kollaborative Web-Office |
| 4 Wissensarbeit mit Social Software |
| 4.1 Wissenskommunikation – Wissensarbeit mit Weblogs |
| 4.1.1 Knowledge Blogs – Persönliche Weblogs |
| 4.1.2 Gruppenblogs – Zentrale Kommunikationsplattform |
| 4.2 Wissensdokumentation – Wissensarbeit mit Wikis |
| 4.2.1 Persönliche Wikis |
| 4.2.2 Kollaborative Wikis |
| 4.3 Weblogs und Wikis – Die Kombination für Wissensarbeit |
| 4.4 Beispiele |
| 4.4.1 Systembeispiel: Basecamp |
| 4.4.2 Anwendungsbeispiel: Diplomarbeit |
| 5 Wissensarbeit mit Social Software im NOC |
| 5.1 Ausgangssituation |
| 5.1.1 Profil & Aufgaben der Bereiche Entwicklung und Betrieb im NOC |
| 5.1.2 Auswertung der Mitarbeiterbefragung im NOC |
| 5.2 Konzept |
| 5.2.1 Der Prozess |
| 5.2.2 RSS-Einführung |
| 5.2.3 NOC Weblog |
| 5.2.4 NOC Wiki |
| 5.3 Umsetzung |
| 5.3.1 RSS Einführung |
| 5.3.2 NOC Weblog |
| 5.3.3 NOC Wiki |
| 5.4 Auswertung |
| 5.5 Ausblick für die Umsetzung |
| 6 Fazit & Ausblick |